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CÓMO ELEGIR REPUESTOS PARA MOTORES CAT 320

Elegir correctamente los repuestos para un motor Caterpillar 320 es una tarea crítica que puede marcar la diferencia entre un equipo confiable o una máquina con frecuentes fallos, altos costos y tiempos muertos prolongados. La CAT 320 es una excavadora potente y versátil, diseñada para trabajos exigentes. Un repuesto incorrecto puede comprometer su rendimiento, seguridad y economía operativa. Este blog te guía paso a paso para tomar decisiones acertadas y prolongar la vida útil de tu máquina.

Conoce tu equipo: variantes del CAT 320

Existen varias versiones del modelo 320: desde el modelo base hasta variantes avanzadas como el 320D, 320 GC, 320D2, entre otras. Estas versiones pueden tener motores diferentes, por ejemplo el C4.4 ACERT, o el C6.4 en modelos D YNF MachineryFridayParts. Lo primero es saber el modelo exacto que posees, su año y especificaciones del motor para garantizar compatibilidad. Documentación como manuales o placas del motor serán clave.

 Usa fuentes oficiales: guías de referencia de piezas

Caterpillar pone a tu disposición las llamadas Parts Reference Guides, disponibles en su sitio web. Son guías gratuitas que permiten buscar piezas según el modelo, número de serie o categoría del equipo Cat+1. Para los modelos 320 y 320D existen versiones específicas Scene7+2Scene7+2. Estas guías listan las piezas de mantenimiento programado, grasas, kits y filtros; son tu herramienta inicial para ubicar piezas con números oficiales.

 La clave: usa el número de parte correcto

Los números de parte (part numbers) son códigos únicos que identifican la pieza exacta. Usarlos evita errores al pedir repuestos, asegura compatibilidad y facilita el proceso logístico YNF Machinery. Es esencial mantener estos códigos a la mano, ya sea del manual físico o digital, para cada reemplazo que necesites.

Verifica compatibilidad a nivel técnico

No cualquier pieza que encaje físicamente será adecuada. Revisa que la pieza corresponda a tu modelo y número de serie específico. Esta verificación previene fallos hidráulicos, eléctricos o mecánicos YNF Machinery. Por ejemplo, una manguera de presión hidráulica debe tener la presión nominal y roscas exactas para tu versión.

 ¿Original, aftermarket, reconstruido o usado?

Tienes varias opciones:

  • Originales CAT: ofrecen máxima garantía, ajuste perfecto y respaldo oficial.

  • Aftermarket: generalmente más económicos, pero debes revisar calidad, certificaciones y compatibilidad. Además, podrían anular garantías gregorypooleAlibabaBrikers.

  • Reconstruidos / usados: opción viable para piezas costosas si están en buenas condiciones, pero su vida útil puede ser menor, y el riesgo mayor.

Componentes clave del motor y sistemas relacionados

Además del motor, varios sistemas requieren atención al elegir repuestos:

  • Radiador, mangueras, filtros hidráulicos y de combustible, aceite — material, tamaño y capacidad deben coincidir con el modelo FridayParts.

  • Sistema hidráulico, tren de rodaje, cabina, pluma y acople rápido — aunque no son partes del motor, su buen estado es clave para un funcionamiento seguro y eficiente YNF Machinery.

Criterios técnicos de selección

Al elegir repuestos, considera:

  • Materiales durables (como aluminio resistente).

  • Especificaciones técnicas (presión, micronaje, voltaje).

  • Certificaciones o homologaciones.

  • Hojas técnicas o estudios de compatibilidad, especialmente en repuestos críticos como filtros, sensores o reforzadores.

Selección del proveedor: reputación y servicio

Busca proveedores con buena reputación, que ofrezcan garantías, soporte técnico y entrega oportuna. Distribuidores CAT y empresas con historial transparente son opciones confiables YNF MachineryAlibaba.

 Mantenimiento preventivo: prolonga la vida útil

Adoptar un programa de mantenimiento regular (revisar filtros, orugas, sistema hidráulico, niveles de refrigerante, consumo de aceite, condiciones de zapatos de oruga) evita fallos catastróficos y reduce costos YNF Machinery. Un sistema de gestión del estado, como Vehicle Health Management, ayuda a anticipar reemplazos necesarios.

Guía práctica paso a paso

  1. Identifica modelo exacto, año y número de serie.

  2. Consulta manual o Parts Reference Guide para obtener número de parte.

  3. Verifica disponibilidad: original, aftermarket o reconstruido.

  4. Comprueba compatibilidad técnica con tu modelo.

  5. Selecciona proveedor confiable.

  6. Ordena y realiza instalación profesional.

  7. Registra el repuesto y programa futuras revisiones.

 

Política de Garantías

GESTOR DE PARTES S.A.S

1. Política General

En GESTOR DE PARTES S.A.S es de gran importancia informar a nuestros clientes sobre las políticas y términos de garantía aplicables a los repuestos e insumos adquiridos a través de nuestra compañía. A continuación, se detallan las condiciones de cobertura, los periodos de garantía y las responsabilidades tanto de la empresa como del cliente.

2. Vigencia de la Garantía

La vigencia de la garantía inicia desde el momento en que el repuesto es entregado al cliente. El tiempo de garantía varía de acuerdo con el tipo de repuesto adquirido, por lo que se recomienda consultar las tablas anexas o el enlace al final de este documento.

3. Conceptos Cubiertos por la Garantía

La garantía cubre:

  • Daños que, tras su evaluación, se determinen fueron causados por defectos de fabricación o de materiales del componente.
  • Mano de obra requerida para la evaluación de las piezas afectadas, siempre que la falla sea reconocida como garantía.
4. Conceptos Excluidos por la Garantía

No están cubiertos por la garantía:

  • Lucros cesantes o pérdidas de producción originadas por el daño del repuesto.
  • Costos de envío del repuesto hacia o desde las instalaciones de GESTOR DE PARTES S.A.S.
  • Costos de desplazamiento y mano de obra del personal para la inspección del componente o del equipo donde fue instalado.
  • Costos de análisis de laboratorio requeridos para la evaluación del componente.
  • Daños ocasionados por instalación incorrecta, mal uso del repuesto o del equipo, golpes, manipulación indebida o almacenamiento inadecuado.
  • Daños causados por modificaciones o alteraciones no autorizadas.
  • Daños originados por el uso de fluidos que no cumplan las especificaciones del fabricante.
5. Responsabilidades de GESTOR DE PARTES S.A.S
  • Reparar o reemplazar las partes o componentes que presenten fallas por defectos de material o mano de obra dentro del periodo de garantía, siempre que el cliente haya cumplido con las condiciones establecidas.
  • Informar al cliente los motivos por los cuales una reclamación de garantía no fue aprobada.
6. Responsabilidades del Cliente
  • Suministrar información clara, completa y ordenada sobre el equipo donde se instaló el repuesto, en caso de reclamación.
  • No manipular el componente por cuenta propia.
  • Enviar los componentes afectados a las instalaciones de GESTOR DE PARTES S.A.S para su evaluación.
  • Reportar de inmediato la falla del componente al asesor de repuestos, proporcionando toda la información necesaria.
  • En el caso de repuestos eléctricos, asegurarse de que sean instalados por técnicos certificados de los concesionarios correspondientes.
7. Periodos de Garantía

Para conocer los periodos de garantía según el tipo de producto, el cliente puede:

8. Términos y Condiciones de Garantía – Sistemas de Inyección Diésel

Condiciones Generales:

  • El derecho de retracto podrá ejercerse hasta 5 días posteriores a la fecha de factura, siempre que el repuesto no haya sido destapado o alterado en su empaque original.
  • Todos los repuestos cuentan con una garantía de 3 meses, excepto empaques, empaquetaduras y partes eléctricas, que cuentan con 1 día de garantía.
  • La garantía no cubre adaptaciones, contaminación con combustibles o aceites, mala instalación o uso inadecuado del repuesto.
  • La instalación debe ser realizada por personal técnico idóneo utilizando la herramienta adecuada.

Condiciones Específicas del Sistema de Inyección:

  • El cliente debe garantizar que el sistema de inyección se encuentre libre de suciedad antes de instalar el nuevo repuesto.
  • Debe haberse realizado la limpieza completa de: Tanque de combustible, Tuberías, Bomba de transferencia, Filtros de combustible, Riel e inyectores.
  • Si no se cumple con estas condiciones, la garantía no aplicará para los repuestos vendidos.

Política de Devoluciones

GESTOR DE PARTES S.A.S

1. Condiciones Generales

En GESTOR DE PARTES S.A.S trabajamos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Sin embargo, en caso de requerir una devolución, esta deberá realizarse bajo las siguientes condiciones y políticas establecidas:

  • Después de 7 días calendario desde la fecha de facturación, no se aceptan devoluciones.
  • Los repuestos que el sistema indique como no retornables (*) no tienen opción de devolución.
  • Es indispensable que los repuestos se encuentren en perfecto estado y con su empaque original intacto.
  • Se acreditará el 100% del valor facturado únicamente cuando el error sea imputable a GESTOR DE PARTES S.A.S.
  • Si el error no es atribuible a GESTOR DE PARTES S.A.S, se acreditará el 80% del valor facturado.
  • En caso de devolución de dinero, se descontarán los costos de transacción y la comisión bancaria correspondiente. El valor restante será devuelto mediante transferencia electrónica al titular del pago, previa diligencia del formato de devolución.
  • No se aceptarán devoluciones de productos modificados o fabricados a pedido del cliente.
  • No se aceptarán devoluciones de productos importados a solicitud expresa del cliente.
  • Los costos de envío por devolución no están incluidos en el valor de la mercancía y serán asumidos por el comprador.
2. Productos No Aceptados como Devolución

No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos:

  • Productos indicados como no retornables.
  • Productos fabricados o armados a pedido.
  • Partes eléctricas.
  • Módulos de Control Electrónico (ECM).
  • Kits no sellados.
  • Repuestos solicitados directamente a fábrica.
  • Componentes mayores o del tren de potencia del equipo.
3. Procedimiento para Solicitar una Devolución

En caso de requerir una devolución, el cliente deberá:

  • Enviar un correo electrónico a su asesor comercial de repuestos o a 📧 importadoraseverino@gmail.com
  • También puede comunicarse al teléfono ☎️ PBX (604) 448 1642, en el horario de atención: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m.
  • En el mensaje debe explicar las razones por las cuales solicita la devolución e incluir la información de la factura y del producto correspondiente.

Ligas y equipos

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